На iPhone или iPad: 1. Откройте App Store и нажмите на свой аватар в правом верхнем углу. 2. Выберите «Активировать подарочную карту или код». 3. Введите код вручную или наведите камеру на изображение кода.
На компьютере: откройте App Store (Mac) или iTunes (Windows), войдите в аккаунт и выберите «Активировать код» в меню аккаунта.
Если код не принимается, проверьте страну аккаунта: «Настройки» → ваше имя → «Медиа и покупки» → «Просмотреть» → «Страна региона». Она должна совпадать со страной карты.
Пока код не выдан, деньги возвращаются. Выданный код вернуть нельзя — им уже можно воспользоваться. Если код не принимается, напишите в поддержку с номером заказа — разберёмся.