Online:
Instore: Present your mobile device with an open gift e-voucher to the merchant staff. Merchant staff to click on “Enter Merchant Pin “ button to input the merchant pin to complete the redemption process. Screenshots and printed copies of e-vouchers will not be accepted.
Пока код не выдан, деньги возвращаются. Выданный код вернуть нельзя — им уже можно воспользоваться. Если код не принимается, напишите в поддержку с номером заказа: проверим и заменим код или вернём деньги.