1. Откройте приложение Google Play на телефоне. 2. Нажмите на аватар справа вверху → «Платежи и подписки» → «Активировать код». 3. Введите код вручную или отсканируйте камерой.
Через браузер: откройте play.google.com/redeem, войдя в нужный аккаунт.
Если код не принимается, проверьте страну профиля Google Play — она должна совпадать со страной карты. Страна видна в настройках приложения, в разделе «Об аккаунте».
Пока код не выдан, деньги возвращаются. Выданный код вернуть нельзя — им уже можно воспользоваться. Если код не принимается, напишите в поддержку с номером заказа — разберёмся.