This is a Netmeds GV(Gift Voucher)/e-Pay and would be accepted on https://www.netmeds.com/ and the Netmeds mobile application.
Пока код не выдан, деньги возвращаются. Выданный код вернуть нельзя — им уже можно воспользоваться. Если код не принимается, напишите в поддержку с номером заказа: проверим и заменим код или вернём деньги.