This is V Mart/ Unlimited Insta Gift Voucher (GV) / Gift Card (GC) and would be accepted on listed V Mart/ Unlimited outlets only.
Пока код не выдан, деньги возвращаются. Выданный код вернуть нельзя — им уже можно воспользоваться. Если код не принимается, напишите в поддержку с номером заказа: проверим и заменим код или вернём деньги.